Aucune fermeté de matelas ne convient à tout le monde, et cette page ne donne aucun conseil médical : en cas de douleur, consultez un professionnel de santé. Ce qu’elle compare, ce sont les fermetés déclarées, la composition et les conditions d’essai de chaque marchand, pour essayer un matelas chez vous avant de le garder.
Dans ce guide · 7 parties
Quel matelas choisir quand on a mal au dos ?
C’est une question pour un professionnel de santé, qui connaît votre situation ; un comparatif de produits ne peut pas y répondre. Ce qu’il peut faire : décrire ce que chaque fiche annonce, sans lui prêter d’effet, et vous dire comment essayer un matelas chez vous en pouvant le renvoyer.
Les mots des fiches (fermeté, soutien, accueil, zones) décrivent des matériaux et des sensations. Aucun ne dit ce qu’un matelas fera pour un dos en particulier.
Matelas dur ou mou : que mesure la fermeté ?
Rien de mesuré en commun : sur une fiche, la fermeté est une catégorie que chaque fabricant définit à sa façon. Comptoir des Nuits la décrit comme « le degré de résistance du matelas sous le poids du corps (souple, medium, ferme, très ferme) »source, et range par ailleurs le soutien en « équilibré, ferme ou très ferme »source : deux échelles différentes chez un même marchand.
Deux marques peuvent donc ranger sous le même mot des matelas qui ne se ressemblent pas. Pour savoir si un matelas vous paraît dur ou mou, il faut s’y coucher, plusieurs nuits : c’est ce que permettent les offres d’essai des marchands, à leurs conditions. Une mesure commune de l’enfoncement fait partie de la méthode prévue pour nos comparatifs ; elle n’a encore été appliquée à aucun matelas.
Que veulent dire « soutien », « accueil » et « zones de confort » sur une fiche ?
Ce sont des mots de fabricants, que le lexique de Comptoir des Nuits définit. Le tableau reprend leurs définitions, et ce que la fiche doit préciser pour qu’on puisse comparer.
| Mot de la fiche | Ce qu’il désigne | Ce que la fiche doit préciser |
|---|---|---|
| Accueil | « Première sensation éprouvée lorsque l’on s’allonge », qui « pourra être enveloppant, moelleux, ferme ou tonique selon les matières employées »source | Les matières du garnissage, et l’épaisseur de chaque couche |
| Âme, ou soutien | « le cœur du matelas, son système de suspension », fait « de matière alvéolaire (mousse, Bultex nano, latex) ou de ressorts »source | La matière de l’âme, et sa densité s’il s’agit de mousse ou de latex |
| Fermeté | « le degré de résistance du matelas sous le poids du corps »source | Le mot employé, et l’échelle du fabricant |
| Zones de confort | « zones de soutien différenciées », par exemple « une zone bassin raffermie ou une zone épaules assouplie »source | Le nombre de zones et leur emplacement |
| Densité | la « quantité de matière utilisée pour la confection de l’âme », qui « ne concerne que l’alvéolaire »source | La valeur, et la matière à laquelle elle se rapporte |
| Indépendance de couchage | la « réduction de la transmission des mouvements d’une personne à l’autre »source | Ce qui la produit : ressorts ensachés, type de mousse |
Une fiche qui emploie ces mots sans donner la matière, l’épaisseur ou la densité qui vont avec ne permet pas de comparer : c’est l’un des signaux décrits dans les marques de matelas à éviter, et ce qui se vérifie.
Les matelas comparés : fermeté, composition, prix
Le tableau met côte à côte, pour les matelas de nos marchands, la fermeté et l’accueil tels que le fabricant les nomme, la matière de l’âme, les zones annoncées, l’épaisseur et le prix du jour. Ce sont des déclarations de fabricants, pas des mesures, et il ne classe pas les matelas.
| Modèle | Fermeté déclarée | Accueil déclaré | Âme | Zones de confort | Épaisseur annoncée | Prix du jour | Où le voir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Données à tirer du flux produits Awin des marchands : aucune valeur n’est saisie à la main. Fermeté déclarée : dans les mots du fabricant ; aucune échelle commune entre les marques relues. Accueil déclaré : première sensation en s’allongeant, selon le fabricant (enveloppant, moelleux, tonique…). Âme : matière qui porte le soutien : mousse, latex ou ressorts, d’après la fiche. Zones de confort : nombre et emplacement des zones, d’après la fiche ; « aucune » si la fiche n’en annonce pas. Épaisseur annoncée : annoncée par le fabricant.
Les mêmes matelas, avec leur densité, leur garantie et les conditions d’essai de chaque marchand : le comparatif des matelas.
Quel est le meilleur matelas pour le dos selon l’UFC-Que Choisir ?
L’UFC-Que Choisir publie un comparatif de matelas qu’elle a testés. Son classement lui appartient : nous ne le reproduisons pas et ne le résumons pas. Il se consulte sur le site de Que Choisir.
Comment essayer un matelas sans risque ?
En vérifiant, avant de commander, ce que vous pourrez faire s’il ne vous convient pas. Deux protections se cumulent :
- La rétractation, que la loi vous donne : un délai de 14 jours minimum après un achat à distancesource, sans justification (article L221-18 du Code de la consommationsource), y compris pour un matelas déballé après la livraisonsource. Elle permet de l’examiner, pas d’en faire usage plusieurs nuits.
- Les nuits d’essai, que certains marchands offrent en plus, et qui ne se valent pas : chez Comptoir des Nuits, un échange contre un autre matelas, frais de retour à la charge du clientsource ; chez Epédasource et chez Mérinossource, un remboursement, frais de retour à leur charge ; chez Emma, un « remboursement complet, selon nos conditions », reprise gratuitesource.
Le détail de chaque offre (durée, matelas concernés, emballage à garder, ancien matelas repris) est dans le tableau des nuits d’essai du comparatif.
Voir les matelas et l’offre d’essai chez Comptoir des Nuitsnon suivi
Voir les matelas Epédanon suivi
Voir les matelas Mérinosnon suivi
Voir les matelas Emmanon suivi
Pour qui cette page n’est-elle pas faite ?
- Si vous avez une douleur : un professionnel de santé, avant tout achat.
- Si un matériel vous a été prescrit : c’est la prescription qui dit lequel, pas un comparatif.
- Si votre matelas vous convient encore et que vous voulez seulement en changer la sensation en surface : voir les surmatelas.
- Si vous cherchez l’oreiller qui va avec : quel oreiller choisir, sur le même principe, sans promesse de santé.
Sources et données
- Comptoir des Nuits — Lexique de la literie — à vérifier
- Service-public.gouv.fr — Achat à distance : droit de rétractation du consommateur (F10485) — à vérifier
- Légifrance — Code de la consommation, article L221-18 — à vérifier
- Institut national de la consommation — Achat d’un matelas sur Internet descellé après livraison : rétractation possible — à vérifier
- Comptoir des Nuits — 100 nuits d’essai (conditions de l’offre) — à vérifier
- Epéda — Conditions générales de vente, article 6 (offre d’essai) — à vérifier
- Mérinos — Conditions générales de vente, article 6 (offre d’essai) — à vérifier
- Emma — 100 nuits d’essai sans risque (conditions de l’offre) — à vérifier
- UFC-Que Choisir — Comparatif matelas — à vérifier
D’où viennent les chiffres
- Fermeté et accueil déclarés, âme, zones de confort, épaisseur et prix du tableau : Fiches des fabricants et flux produits Awin de Comptoir des Nuits, Epéda, Mérinos et Emma, date du relevé indiquée sous le tableau
- Définitions du vocabulaire des fiches : Lexique de la literie de Comptoir des Nuits, cité
- Rétractation et conditions d’essai : Service-public.gouv.fr, Légifrance, Institut national de la consommation, conditions écrites des marchands
Rédaction
Jeremy Michel — Fondateur et rédacteur
Fondateur de Bon Matelas. Il compare les modèles à partir des fiches des fabricants, des données des marchands et des textes officiels, et dit dans chaque article ce qui a été essayé ou non.
Contrôle
Contrôle qualité automatique — Vérification des sources, des chiffres et des liens
Avant publication, notre outil vérifie que chaque chiffre a une source, que chaque règle renvoie à un texte officiel et que les liens fonctionnent.